荆州地处江汉平原腹地，自然风光美不胜收。在荆州厚植、积淀并得以弘扬的楚文化、三国文化和关公文化，是其它城市不具备的独特的资源禀赋优势，也是我们赖以发展旅游及关联产业的核心竞争力和持续支撑点。我们要充满自信，审时度势，适应市场，紧紧围绕文化内涵和游客需求，努力做好深度挖掘文章。

　　一、深刻认识荆州旅游的文化特质与内涵，坚持文化旅游的主攻方向

　　(一)积淀厚实的楚文化。荆州是楚文化的发祥地。名列春秋五霸、战国七雄的楚国，先后有20代楚王在此定都长达411年。疆域最广时，囊括了当时中国的半壁江山，成为“车千乘、马万匹”的泱泱大国。智慧的楚先民，在这里创造了足以与同时期古希腊文化相媲美的楚文化。

　　(二)喜闻乐见的三国文化。荆州是三国文化之乡，《三国演义》120回，有72回写到荆州。借荆州、讨荆州、袭荆州、失荆州，演绎了一幕幕惊心动魄的征战传奇。

　　(三)令人景仰的关公文化。荆州是关公文化的中心。镇守荆州十年之久的三国核心人物——关羽，其“忠、义、仁、勇、礼、智、信”七德，千百年来为世人所尊崇，关公文化传遍全球。

　　(四) 各具千秋的地方特色文化。 水文化 。荆州居荆江之要，是长江中游重要的港口城市，境内有洪湖、长湖、洈水等湖泊，自然生态环境以水为母体，城市水空间富于变化，湖乡水景旖旎迷人。

　　江汉民俗文化 。浪漫抒情的巫歌楚舞、享誉四方的艺曲戏剧(楚剧、汉剧、马山民歌等)、匠心独运的刺绣、竹简、青铜器、根雕、木艺，名扬天下的宫庭八宝美食、三国名菜，韵味无穷的民风习俗等，享誉海内外。

　　名人文化 。“辞赋之祖”屈(原)宋(玉)，“戏剧始祖”优孟，“茶圣” 陆羽，春秋霸主楚庄王，“循吏良臣”孙叔敖，唐代著名边塞诗人岑参、“一门三相”岑文本、岑长倩、岑羲，明代 “宰相之杰”张居正，文坛巨匠“公安三袁”袁宗道、袁宏道、袁中道等，千古流芳。

　　二、认真分析荆州旅游的发展现状，增强快速提升文化旅游的信心

　　(一)确立发展规划与方向。 近年来，荆州市委市政府实施“旅游兴市、文化壮腰”发展战略，出台《关于加快文化旅游产业发展的若干意见》，不断加大投入，加强规划引导，擦亮历史古城名片，创建文创产业新城。

　　荆旅集团聘请全国顶尖的策划、创作团队，以独特性和唯一性作为景区、景点建设与改造升级的突破口，致力于将荆州打造成为“中华传统美德之城、全球关公文化中心和世界著名旅游目的地”。

　　(二)改善提升景点基础设施。2014年以来，累计投入近7亿元，以关公义园项目为突破口，全力推进荆州古城5A景区创建和城南文创产业新城建设。荆州古城景区相关配套设施建设日趋完备;楚王车马阵展厅与景区建设不断提档升级;全球最大体量的青铜关公圣像，已经在关公义园巍然屹立。

　　(三)斥巨资打造大型实景演艺。投入近2亿元，以荆州古城独有的地域特色为基础，以三国文化为背景，由国宝级策划大师朱海领衔，沈晨、刘文豪、沈庆平等北京奥运会主创团队倾力打造，大型旅游演艺节目《入城仪式》、《刘备招亲》、《关公的世界》于2017年9月正式首演。

　　(四)整合资源申创5A。 整合荆州古城历史文化旅游区，涵盖宾阳楼、张居正故居、关公义园、关帝庙、楚王车马阵，按照5A景区创建规划，重新设计建设标识标牌、垃圾桶和轻质结构商亭，完善环古城景交站点、景区安防系统、智慧旅游系统、仲宣桥、金凤广场游客中心等设施，提升荆州旅游形象。

　　(五)大力推行旅游惠民。2016年以来，荆旅集团依托旗下景点，联合荆州辖区内优势景区和休闲农庄，大力推行“一卡在手、畅游荆州”的荆州景区旅游年卡，100元一年内无限次畅游25个景点，涵盖价值1000元以上。激励本地旅行社、酒店业，促进年卡和景点营销，荆州一日游、实景演艺、旅游地接市场等迅速升温。

　　三、紧紧围绕文化内涵与游客需求，切实做活做实做足旅游文章

　　(一)实施“激活”工程，把旅游文章做活

　　1、用活政策，有效主导 。借助教育部门政策东风，瞄准中小学生研学旅行市场，积极申报入选第一批湖北省研学旅行基地，争创全国基地，抢占先机，拉动人气。把荆州市政府扶持旅游的政策吃透用活，借力发力，发挥好荆旅集团的龙头带动作用。

　　2、搞活机制，调动多方积极性 。 统筹协调荆旅集团内部，各二级公司之间、景点景区与演艺节目之间的配合发展。充分运用荆旅集团作为荆州市旅游协会会长单位的优势，整合旅行社、酒店业资源，服务于游客的住宿、用餐、用车、导游服务、购买门票需求。建立奖励分配机制，促进生产要素重组。

　　3、激活市场，开放办旅游。加强荆旅海外旅行社基本建设，拓展荆州一日游、二日游、乡村游市场。量身定制各种线路产品，发动全行业吆喝荆州旅游。按照地缘关系和交通区位格局，重点锁定华中、西南市场，同时辐射长江三角洲、珠江三角洲和环渤海经济圈。凸现文化亲缘特征，培育国际客源市场。立足日韩港澳台，巩固东南亚，拓展欧美，力争将荆州的旅游产品推出国门，扩大国际旅游市场占有率。

　　4、灵活经营，实现多条腿走路。配合景点景区主业，建设文旅小镇和特色街区，特别是加快荆旅集团“龙凤庄、荆街”项目建设，积极构建和发展荆州全域旅游新格局。围绕“吃、住、行、游、购、娱”启动全面招商，整合提升旅游要素，充分满足游客需求。

　　(二)实施“升级”工程，把旅游文章做实

　　1、加大投入，促进景区建设升级。2018年，计划继续投资26亿元，用于土地开发和景区建设等其他项目。严格对照5A标准，加大重资产投入，改善软硬环境，强化设施配套。投资2亿元，进行古城城墙封闭，导视系统、游步道、园林景观小品、智慧旅游、网络、触摸屏、电子导游和楚王车马阵景区提档升级等项目建设，进一步提升景点景区品质、内涵和外部形象。

　　2、拓展渠道，促进宣传推广升级。抢占中央、省、市、县级广播电视、报刊杂志等传统媒体主流阵地。充分利用互联网和微信平台，辐射社会主流的PC端和手机端用户。拓展荆州及周边地市火车站、机场、港口等各类户外广告平台，吸引更广泛的人群关注荆州旅游。

　　3、延伸服务，促进旅游惠民升级。以市委宣传部、文旅委、总工会、教体局等四部委联合下文为基础，全面启动“荆州人游荆州”活动，充分挖掘荆州本地市场。以荆州景区旅游年卡为重点，全面整合荆州以及周边临近城市知名景区景点，不断增加年卡覆盖面，进一步丰富和优化年卡服务功能。建设散客和自驾游接待中心，实施一条龙服务，形成自助旅游服务体系。编制荆州自驾游手册和荆州旅游地图，扩充信息量，增强实用性。

　　4、不断创新，促进文创产品升级。深刻领悟不同层面的文化特质与内涵，精细打磨珍藏版关公像、关公七德酒等文创产品。深烙荆州地方文化元素和景点景区的标记，创造性开发多元文创产品。规划建设商品展陈区域，主销自创旅游产品。进一步调整完善演艺节目，在降成本、促营销、提升市场认可度方面狠下功夫，打造荆州旅游的新亮点、新名片。

　　(三)实施“联动”工程，把旅游文章做足

　　1、与二次消费联动，增强造血功能。加快关公义园基座展厅装修工程进度，尽快投入运营关公系列文创产品和VR游戏体验区。策划各类大型展会，丰富景区内部实景演艺，使门票经济与景区二次消费联动，补齐景区收入不均衡短板。

　　2、与本地产业联动，丰富旅游内涵。增强与悦兮半岛、洈水风景区的互动，策划吸引全国关注的大型文旅活动。以“打造旅游目的地”为中心，与纪南文旅区华强方特主题文化园、荆州海洋世界等大型文化旅游项目联动,加快荆州旅游产业整体发展。

　　3、与鄂旅投总部联动，统筹旅游线路。联通鄂旅投总部大数据中心，实现智慧旅游项目新突破。争取总部支持，综合统筹，以热带冷，将荆州纳入鄂旅投旗下精品旅游线路。

　　(荆旅集团董事长 邓勇)